남양주, 전담사송제 운영 / 민원처리 단축효과

14일 남양주시가 각종 인.허가시 발생하는 협의서류 이송시간을 단축하기 위해, 민원처리를 위해 기존 군부대, 경찰서, 한강유역환경청, 교육청 등으로 우편으로 보내던 것을 전담사송제를 도입해 직접전달키로했다고 밝혔다.

또 남양주 2청사과 풍양출장소 간에 있어서도 전담사송제를 운영, 실질적 민원처리기간을 단축한다.

시는 이번 전담사송제가 민원1회 방문 처리 및 민원처리기간 2분의1 단축 정착과 기존 우편발송으로 인한 문서 분실에 따른 예방에도 효과가 있을 것으로 전망하고 있다.

한편 시는 전담인력과 차량, 행정장비를 도입, 지난 7일부터 11일까지 접수,분배, 이동경로 등에 대해 시범 운영해 왔다.

2008.07.15

김동영 기자