의정부시(시장 안병용)는 8월 29일부터 시청 일반민원실에 소방서 직원이 상주해 소방민원을 처리해 줄 수 있도록 한다고 밝혔다.

그동안은 민원인이 건축협의 등을 할 때 의정부시청과 소방서를 번갈아 찾아가 민원을 접수해야 했기 때문에 불편을 겪어 왔다.

시는 이런 민원인의 불편을 해소하고자 의정부 소방서와 협의를 통해 의정부시청 시민봉사과 민원창구에 소방서 직원을 전격 배치하기로 했다.

시청 소방민원 창구에서는 건축협의, 완비증명, 위험물 등 민원안내와 소방안전관리자·위험물안전관리자 선·해임, 화재·구조·구급증명원 등을 발급 또는 처리해 주게 된다.

2012년 상반기 소방민원과 관련된 민원처리는 1천여 건에 이르고 있어, 이번 소방민원 창구 설치로, 민원1회 방문처리를 실현함으로써 시민에게 한발더 다가가는 행정서비스를 제공하게 될 것으로 기대된다.

김순덕 시민봉사과장은 “의정부시청을 방문하는 민원인들에게 소방민원도 함께 처리함으로써 시민을 위한 섬김 행정을 펼치게 돼 기쁘다”고 말했다.